Расшифровка звонков продаж

Звонки продаж
в текст для разбора

Загрузите запись разговора и разберите вопросы клиента, аргументы менеджера и следующий шаг по полному тексту.

15 минут бесплатно·Без банковской карты
Пример: расшифровка звонков продаж
2 спикера · 18:24
ММенеджер

Начнём с главного вопроса и зафиксируем контекст, чтобы к нему можно было вернуться после обработки записи.

ККлиент

Перед решением нам нужно сравнить условия внедрения и уточнить, кто будет отвечать за перенос данных.

ММенеджер

Проверим эту формулировку по таймкоду и добавим её в итоговый документ без потери исходного смысла.

00:5818:24
Поддерживаемые форматы аудио и видео
MP3M4AWAVMP4MOVWEBM+ ещё

Как это работает

От файла «Звонок с клиентом.mp3» до проверенного результата — в одном окне браузера.

  1. Шаг 1

    Загрузите запись звонка продаж

    Экспортируйте запись из телефонии с учётом согласия участников и загрузите файл. Поддерживается один файл до 1 ГБ и длительностью до 4 часов.

  2. Шаг 2

    Запустите распознавание

    Выберите язык записи и при необходимости включите разделение на спикеров. Speechlane подготовит текст с таймкодами.

  3. Шаг 3

    Проверьте результат

    Подпишите менеджера и клиента, проверьте суммы, сроки, контакты и обещания по таймкодам. Нажимайте на таймкоды, чтобы сверять важные места с исходной записью.

  4. Шаг 4

    Скачайте готовый текст

    Сохраните проверенный результат в DOCX или TXT. Если нужны субтитры, экспортируйте отдельный SRT-файл.

Расшифровать звонок15 минут бесплатно для первой записи

Возможности

Подпишите менеджера и клиента, проверьте суммы, сроки, контакты и обещания по таймкодам.

Работайте с запись звонка продаж как с текстом

Текст звонка помогает обучать менеджеров, проверять формулировки и возвращаться к реальным вопросам и возражениям клиента. Поиск по расшифровке помогает перейти сразу к нужной формулировке, не прослушивая запись целиком.

  • Полный текст речи
  • Таймкоды у реплик
  • Разделение участников
Расшифровать звонок

Проверяйте слова по записи

Подпишите менеджера и клиента, проверьте суммы, сроки, контакты и обещания по таймкодам. Редактор сохраняет исправления, имена участников и выбранные метки спикеров.

  • Плеер рядом с текстом
  • Поиск по расшифровке
  • Автосохранение исправлений
Расшифровать звонок

Используйте результат дальше

Полный текст подходит для документов и рабочих заметок, саммари — для быстрого возвращения к сути, а конспект — для подробного разбора тем. Speechlane не подключается к телефонии и не оценивает качество работы менеджера автоматически.

  • Экспорт DOCX и TXT
  • Отдельный файл SRT
  • Саммари, конспект и ИИ-чат
Расшифровать звонок

Всё для работы с аудио и видео

Расшифровка под любую задачу

Выберите свой тариф

Все инструменты — в каждом тарифе. Выберите, сколько часов нужно вам.

Период оплаты на главной
Загружаем тарифы…

Сначала попробовать?15 минут бесплатно после регистрации. Без банковской карты.

Начать бесплатно
В каждом тарифе:
  • Спикеры и таймкоды
  • Саммари, конспект и ИИ-чат
  • Редактор текста
  • Экспорт TXT, DOCX, SRT

Частые вопросы

Как загрузить запись звонка продаж?

Экспортируйте запись из телефонии с учётом согласия участников и загрузите файл. Выберите сохранённый файл на устройстве. Максимальный размер — 1 ГБ, длительность — до 4 часов.

Можно ли исправить ошибки распознавания?

Да. Меняйте текст и имена спикеров прямо рядом с плеером. Правки сохраняются автоматически и попадают в экспорт.

Какие форматы результата доступны?

Можно скачать DOCX, TXT или SRT. DOCX подходит для дальнейшей работы с документом, TXT — для простого текста, SRT — для субтитров с интервалами.

Что важно проверить перед использованием?

Подпишите менеджера и клиента, проверьте суммы, сроки, контакты и обещания по таймкодам. Особое внимание уделите именам, числам, терминам и цитатам. Speechlane не подключается к телефонии и не оценивает качество работы менеджера автоматически.

Звонки продаж

Загрузите запись разговора и разберите вопросы клиента, аргументы менеджера и следующий шаг по полному тексту. Первые минуты доступны после регистрации без банковской карты.

Расшифровать звонок
15 минут бесплатноБез банковской карты