Основная тема
Текст звонка помогает обучать менеджеров, проверять формулировки и возвращаться к реальным вопросам и возражениям клиента.
Загрузите запись разговора и разберите вопросы клиента, аргументы менеджера и следующий шаг по полному тексту.
15 минут бесплатно·Без банковской картыНачнём с главного вопроса и зафиксируем контекст, чтобы к нему можно было вернуться после обработки записи.
Перед решением нам нужно сравнить условия внедрения и уточнить, кто будет отвечать за перенос данных.
Проверим эту формулировку по таймкоду и добавим её в итоговый документ без потери исходного смысла.
От файла «Звонок с клиентом.mp3» до проверенного результата — в одном окне браузера.
Экспортируйте запись из телефонии с учётом согласия участников и загрузите файл. Поддерживается один файл до 1 ГБ и длительностью до 4 часов.
Выберите язык записи и при необходимости включите разделение на спикеров. Speechlane подготовит текст с таймкодами.
Подпишите менеджера и клиента, проверьте суммы, сроки, контакты и обещания по таймкодам. Нажимайте на таймкоды, чтобы сверять важные места с исходной записью.
Сохраните проверенный результат в DOCX или TXT. Если нужны субтитры, экспортируйте отдельный SRT-файл.
Подпишите менеджера и клиента, проверьте суммы, сроки, контакты и обещания по таймкодам.
Текст звонка помогает обучать менеджеров, проверять формулировки и возвращаться к реальным вопросам и возражениям клиента. Поиск по расшифровке помогает перейти сразу к нужной формулировке, не прослушивая запись целиком.
Подпишите менеджера и клиента, проверьте суммы, сроки, контакты и обещания по таймкодам. Редактор сохраняет исправления, имена участников и выбранные метки спикеров.
Полный текст подходит для документов и рабочих заметок, саммари — для быстрого возвращения к сути, а конспект — для подробного разбора тем. Speechlane не подключается к телефонии и не оценивает качество работы менеджера автоматически.
Расшифровка под любую задачу
Все инструменты — в каждом тарифе. Выберите, сколько часов нужно вам.
Сначала попробовать?15 минут бесплатно после регистрации. Без банковской карты.
Начать бесплатноЭкспортируйте запись из телефонии с учётом согласия участников и загрузите файл. Выберите сохранённый файл на устройстве. Максимальный размер — 1 ГБ, длительность — до 4 часов.
Да. Меняйте текст и имена спикеров прямо рядом с плеером. Правки сохраняются автоматически и попадают в экспорт.
Можно скачать DOCX, TXT или SRT. DOCX подходит для дальнейшей работы с документом, TXT — для простого текста, SRT — для субтитров с интервалами.
Подпишите менеджера и клиента, проверьте суммы, сроки, контакты и обещания по таймкодам. Особое внимание уделите именам, числам, терминам и цитатам. Speechlane не подключается к телефонии и не оценивает качество работы менеджера автоматически.
Загрузите запись разговора и разберите вопросы клиента, аргументы менеджера и следующий шаг по полному тексту. Первые минуты доступны после регистрации без банковской карты.
Расшифровать звонок